INFORMACJE OGÓLNE

Właścicielem sklepu internetowego Wyborne Herbaty jest firma:

WYBORNE HERBATY – Barbara Chorąży

Ul. Zaolziańska 1/19, 02-781 Warszawa.

NIP: 521-032-49-93

REGON: 015706435

Nr ewidencji działalności gosp.: 107202 wystawiony przez Prezydenta m. st. Warszawy.

1. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. „Wyborne Herbaty” zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.
3. Ilość produktów oferowanych w ramach sklepu jest zmienna i podlega stałej aktualizacji.
4. Oferta ważna tylko na terenie Polski.

ZAMÓWIENIA

1. Zamówienie na towary oferowane w sklepie można złożyć przez: „koszyk” znajdujący się na stronach sklepu lub e-mail (biuro@wyborneherbaty.pl) podając nazwy zamawianych artykułów.
2. Zamówienie może złożyć osoba pełnoletnia lub podmiot gospodarczy.
3. Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego Wyborne Herbaty wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4. Wyborne Herbaty zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.
5. Wyborne Herbaty zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia.
6. Maksymalny czas realizacji zamówienia przy założeniu , że nie zabraknie żadnego artykułu to 3 dni robocze .
7. Wyborne Herbaty pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do klienta , z którą użytkownik może się zapoznać na stronie Dostawa.
8. Koszt przesyłki jest wliczony w kwotę pobrania.
9. Do każdej przesyłki dołączamy na życzenie fakturę VAT, która jest wystawiana w momencie realizacji zamówienia i od tej chwili jest zawarta umowa handlowa.

SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Płatność za zamówiony towar może nastąpić:

• kartą płatniczą
• przelewem na konto: WYBORNE HERBATY, ZAOLZIAŃSKA 1/19, 02-781 WARSZAWA. Nr konta : 31 1090 1694 0000 0001 0643 3048

DOSTAWA

1. Wszystkie dostawy są realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej ( ceny dostępne na stronie Dostawa)
2. Wszystkie artykuły są przez nas starannie i odpowiednio zapakowane do transportu, co wyklucza możliwość ich zniszczenia.
3. Termin otrzymania przesyłki przez Klienta jest równy czasowi realizacji plus czas dostarczenia paczki .Odpowiedzialność za terminowe dostarczenie paczki spoczywa na firmie dostarczającej paczkę.
4. Klient ma możliwość osobistego odbioru paczki . Punkt odbioru osobistego to:
   
   C H "PROMENADA" ul. Ostrobramska 75C, Warszawa.

REKLAMACJE I ZWROTY

1. W przypadku ewentualnych reklamacji towarów , które nie są objęte gwarancją producenta należy skontaktować się z „Wyborne Herbaty” za pośrednictwem poczty elektronicznej, listownie lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr dowodu zakupu oraz opisać przedmiot reklamacji.
2. Zgodnie z Ustawą z dnia 02.03 2000 roku (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.) kupujący może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od dnia jej zawarcia poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym ( towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu oraz nie może nosić śladów użytkowania ). Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym. Zwroty prosimy kierować na adres : „Wyborne Herbaty” ul. Zaolziańska 1/19 , 02-781 Warszawa. Wzór oświadczenia „Formularz zwrotu” o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa dostępny jest na stronach internetowych sklepu.
3. Kupujący zwraca towar na własny koszt w oryginalnym zapakowaniu z dołączonym dowodem zakupu i dopiskiem ZWROT.
4. Koszty dostawy i odesłania towaru pokrywa Klient i nie podlegają one zwrotowi.
5. Sklep „Wyborne Herbaty” zobowiązuje się do zwrotu kwoty równej cenie zamówionego towaru w ciągu 3 dni od momentu otrzymania przesyłki i wskazania numeru konta bankowego, na które należy przelać w/w kwotę.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych przez firmę „Wyborne Herbaty” dla potrzeb realizacji zamówienia (zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997, Dz. U. z 2002r. Nr 101, pozycja 926 z późniejszymi zmianami.)